Jakarta. Hasil survey persepsi publik terhadap Polri yang dirilis Indonesia Indicator, Minggu (2/7/2023) menyatakan kepercayaan publik terhadap institusi ini meningkat dengan kinerja 76 persen.
Survey dari lembaga yang berbasis Artificial Intelligence (AI) ini disampaikan dalam momentum Hari Ulang Tahun Polri ke 77 atau HUT Bhayangkara 77. Survey bertajuk ‘Menilik Persepsi Publik Terhadap Polri’
Secara keseluruhan hasil survey menyebutkan kinerja Polri pada 2023 pada posisi 76 persen dari angka 100 persen. Prosentase tersebut menandakan citra Polri di mata publik semakin positif, dibantu analisa framing media online terhadap berbagai pemberitaan terkait Polri.
Framing melalui media online se-Indonesia itu mulai 1 Januari hingga 30 Juni 2023 berjumlah 538.138 berita dari 3887 media online. Berdasarkan hasil survey itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit menyumbang jumlah statement tertinggi di media daring sebanyak 141.902 pernyataan yang dikutip media.
“Ini juga mengindikasikan Kapolri dan jajarannya kerap sigap memberikan informasi maupun menangkal informasi yang negatif dengan cepat tanggap,” kata Rustika Herlambang, Direktur Komunikasi Indonesia Indicator.
Menurut hasil survey tersebut, kepemimpinan yang kuat menjadi kunci atas keberhasilan Polri. Ditambah dengan solidaritas anggota membuat Polri mampu bangkit, bergerak, dan semakin melakukan pendekatan humanis, serta terus menegakkan hukum tanpa pandang bulu.
Kenaikan sentimen positif juga diikuti berbagai upaya Polri dalam pembenahan di internal institusi, penegakkan hukum, dan pendekatan kepada masyarakat. Sepanjang 2023, Polri mengerahkan segenap potensinya dalam menyelesaikan berbagai kasus narkoba, dan pengamanan agenda nasional.
Setidaknya, terdapat 10 isu krusial yang turut menaikkan citra positif Polri antara lain pengamanan arus mudik dan arus balik Lebaran 2023, inovasi dalam hal pengaduan masyarakat melalui berbagai aplikasi, bidang Bhabinkamtibmas, penanganan terorisme, dan aktivitas Jumat Curhat.
Selain itu, informasi layanan Polri dalam bidang lalu lintas, mulai dari kebijakan kelengkapan surat-surat berkendara, pemberlakuan E-TLE. “Semua itu didukung berita yang bersifat informatif dan penting diketahui masyarakat luas,” kata Rustika.
Data Media Online
Dari data media online Indonesia yang dihimpun dari 1 Januari – 30 Juni 2023, mencapai 538.138 berita terkait Polri dari 3887 media online.
Berdasarkan hasil riset tersebut, Kapolri Jenderal Listyo Sigit menjadi media darling dengan menyumbang jumlah statement tertinggi yakni hingga 141.902 pernyataan yang dikutip media.
“Ini juga mengindikasikan Kapolri dan jajarannya kerap sigap memberikan informasi maupun menangkal informasi yang negatif dengan cepat tanggap,” ujar Rustika.
Peran Polri dalam meningkatkan kepercayaan publik juga terkait berbagai persiapan pelaksanaan pemilu damai, pendekatan kemanusiaan dalam konflik Papua, penangkapan teroris, dan penangkapan Tindak Pidana Perdagangan Orang (TPPO). (dwi)
Update Berita, Follow Google News
